정부가 주관하는 폐가전 무상수거 서비스를 통해 무겁고 큰 가전제품도 집 앞까지 와서 무료로 수거해 가는 제도가 운영되고 있습니다. 매번 대형 폐가전제품을 처리할 때마다 막막하셨던 분들에게는 희소식이라고 할 수 있겠습니다. 이번 포스팅을 통해 무상수거 서비스의 A ~ Z까지 낱낱이 알려드리도록 하겠습니다.
집에 쌓여 있는 오래된 냉장고, 세탁기, TV 등 처치 곤란한 제품들, 이젠 더 이상 방치하지 마세요. 폐가전제품 무상수거 서비스를 신청하는 방법은 생각보다 간단합니다. 환경 보호도 실천하고 공간도 확보하는 이 기회, 지금 바로 공식 홈페이지를 통해서 신청해보세요!!⬇️
폐가전제품 무상방문수거 신청 방법
1. 온라인 신청 (가장 추천하는 방법)
가장 빠르고 확실한 방법은 폐가전 배출예약시스템 홈페이지( 폐가전 방문수거 배출예약시스템 )를 통해 직접 예약하는 것입니다. 홈페이지에 접속하여 회원가입 없이 간단한 정보 입력만으로도 신청이 가능합니다. 수거를 원하는 품목 선택 → 주소 및 연락처 입력 → 원하는 날짜 지정 → 신청 완료! 이후 문자로 수거 일정이 확정되며, 수거 당일 방문 전 문자로 재안내가 됩니다.
2. 전화 신청
인터넷 사용이 어려운 분들은 전화로도 신청할 수 있습니다. 국번 없이 1599-0903으로 전화하여, 상담원의 안내에 따라 주소, 품목 등을 말하면 수거 예약이 완료됩니다.
💡 전화신청: 1599-0903
💡 운영시간: 평일 08:00~18:00, 토요일 08:00~12:00 (일요일/공휴일 휴무)
3. 모바일 카카오톡 신청
스마트폰에서 카카오톡 '폐가전 수거 예약' 채널을 검색 후 친구 추가 → 채팅창에서 수거 요청을 하면 됩니다. 언제 어디서든 모바일로 간편하게 신청할 수 있어 젊은 세대에게 특히 인기 있는 방식입니다.
카카오톡 채널을 추가하여 더욱더 편리하게 서비스를 이용하세요!!⬆️
무상방문수거 가능 대상 및 조건
폐가전 무상수거 서비스는 상시 운영됩니다. 특별한 신청 기한이나 종료일이 없기 때문에 언제든 필요할 때 신청이 가능하다는 장점이 있습니다. 단, 일부 지자체에서는 시범적으로 운영하는 경우가 있으니 지역별 운영 여부를 미리 확인하는 것이 좋습니다.
폐가전 무상수거는 '가정 내 가전제품'을 대상으로 하며, 사업장, 공공기관, 다량 폐기물 배출 업체는 제외됩니다. 단독주택, 아파트, 빌라 등 일반 가정집이라면 누구나 이용할 수 있습니다. 특히 아래와 같은 제품이 대표적인 수거 대상입니다.
❌ 다만, 일부 제품은 수거 대상에서 제외되거나, 손상 여부에 따라 수거가 불가능할 수 있으므로 정확한 기준을 확인해야 합니다.
| 유형 | 기준 / 조건 | 지원 내용 |
| 유형 1 | 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV | 1대 이상부터 무상 수거 |
| 유형 2 | 전자레인지, 청소기, 공기청정기 | 단일 수거 가능 |
| 유형 3 | 소형 가전제품 5개 이상 | 묶음 수거 가능 |
| 유형 4 | 손상된 제품, 부품 분리 제품 | 수거 불가 |
| 유형 5 | 가구, 피아노, 안마의자 등 | 별도 지자체 신고 필요 |
수거 소요기간 및 예약 조회/취소 방법
신청 후 수거까지는 일반적으로 3~7일 이내에 처리되며, 지역별로 다소 차이가 있을 수 있습니다. 또한 폭우, 폭설 등 기상 이슈가 있을 경우 일정이 연기될 수 있습니다. 수거 전날 문자 알림을 통해 일정을 재확인할 수 있으니 반드시 연락처 정보를 정확히 입력해야 합니다.
일정이 부득이하게 변경되었을 경우, 홈페이지나 고객센터를 통해 재예약도 가능하므로 일정 조정이 필요할 땐 적극 활용해 주세요.
💡 전화신청: 1599-0903 / 평일 08:00~18:00, 토요일 08:00~12:00 (일요일/공휴일 휴무)
일정 변경으로 인하여, 재예약이 필요한 경우에는 아래의 공식 홈페이지를 이용해 간편하게 예약내용 조회/취소가 가능합니다⬇️
폐가전 전달(배출) 시 지급 금액
폐가전 무상수거 서비스는 말 그대로 ‘무상’이므로, 별도의 금액이 지급되는 지원금 방식은 아닙니다. 하지만 이 제도를 통해 실제 가구가 대형 폐기물을 스스로 운반하거나 처리해야 하는 경제적·노동적 부담을 절감할 수 있어 금전적으로 큰 이익을 볼 수 있습니다. 예를 들어, 지자체를 통해 대형가전 폐기를 할 경우 제품 1대당 수천 원에서 많게는 수만 원까지의 수수료가 발생하지만, 본 서비스를 이용하면 모두 무료로 처리됩니다.
또한, 일부 지역에서는 폐가전 수거를 신청한 시민을 대상으로 환경포인트 적립이나 재활용센터 연계 이벤트 등 부가적인 혜택도 제공하고 있어, 실질적인 금전적 가치가 발생합니다. 특히 친환경 실천 점수를 통해 지역 커뮤니티 활동에도 긍정적인 평가를 받을 수 있습니다.
| 항목 | 일반 처리 시 비용 | 무상수거 이용 시 비용 |
| 냉장고(대형) | 8,000~15,000원 | 0원 |
| 세탁기 | 5,000~10,000원 | 0원 |
| 에어컨(분리형) | 10,000~20,000원 | 0원 |
| 전자레인지/청소기 | 2,000~5,000원 | 0원 |
| 5개 미만 소형 가전 | 건별 비용 발생 | 수거 불가 |
📌 5개 미만의 소형가전은 수거가 불가하니, 라디오 / 드라이기 등 소형 가전은 5개 이상으로 신청하세요!!
방문 진행상태 확인방법
신청 후 수거 진행 상태를 확인하려면 폐가전 [바로가기] 배출예약시스템 홈페이지에 접속하여 '예약 확인' 메뉴에서 예약번호 또는 휴대폰 번호로 조회할 수 있습니다. 카카오톡이나 전화로 신청한 경우도 동일하게 확인 가능합니다.
또한, 수거 당일에는 방문 1~2시간 전에 수거기사의 연락을 받게 되며, 수거 완료 시 문자로 처리 결과를 안내받게 됩니다. 만약 수거가 정상적으로 이루어지지 않았다면 고객센터(1599-0903)를 통해 문의하면 됩니다.
예약 정보를 통해 수거 상태, 일정 변경, 품목 수정 등을 실시간으로 확인할 수 있기 때문에, 신청 후에는 정기적으로 예약 상태를 점검하는 것이 좋습니다.
추가 정보 및 활용 Tip
1. 예약 취소 및 일정 변경 방법
신청한 예약을 취소하거나 날짜를 변경하고 싶은 경우에는 폐가전 배출예약시스템 접속 후 '예약 확인/변경' 메뉴에서 직접 처리할 수 있습니다. 수거 전날까지는 변경 및 취소가 가능하니 갑작스럽게 일정이 생겼을 때 유용합니다.
2. 수거 기사 방문 전 준비사항
수거 예정일에는 가전제품을 이동 가능한 위치(현관 앞 등)에 미리 빼두는 것이 좋습니다. 특히 공동주택의 경우 관리실과 수거 기사 간의 연락이 원활해야 하므로, 비밀번호나 출입 방법을 정확히 전달해야 지연 없이 수거가 가능합니다.
3. 공동주택 주민이라면?
아파트나 빌라 등 공동주택 거주자는 '공동 배출 이벤트' 참여도 고려해 볼 수 있습니다. 일정 수 이상의 세대가 함께 신청할 경우 한 번에 수거가 가능해 보다 효율적이며, 일부 단지에서는 전용 안내판 및 포스터도 제공받을 수 있습니다.
4. 카카오톡 챗봇 신청 바로가기
카카오톡에서 '폐가전 수거'를 검색한 뒤, 채널 추가 후 채팅창에서 손쉽게 신청할 수 있습니다. 문자보다 빠른 응답과 이용자 맞춤 알림으로 특히 2030 세대에 인기입니다.
5. 폐가전 외 추가 수거 가능한 품목 확인
일부 지역에서는 무상수거 외에도 의류건조기, 전기레인지, 정수기, 비데 등도 함께 수거하는 경우가 있으니, 수거 신청 전 지역별 품목 확인은 필수입니다. 만약 수거 대상인지 애매한 품목이 있다면 콜센터에 사전 문의하세요.
마무리하며 - 환경 보호의 첫걸음은 집에서부터
폐가전 무상수거는 단순히 가전제품을 버리는 것이 아닌, 자원 재활용과 탄소중립 실현이라는 큰 가치에 기여하는 일입니다. 여러분의 작은 실천이 지구를 지키는 큰 걸음이 될 수 있습니다. 지금 당장 집에 방치된 오래된 가전제품이 있다면, 이 무료 서비스를 통해 편리하게 처리하고, 쾌적한 생활공간도 함께 확보해 보세요!
Q & A - 자주 묻는 질문
Q1. 냉장고처럼 큰 가전제품도 진짜 무료로 가져가나요?
A. 네, 맞습니다. 폐가전 무상수거 서비스는 냉장고, 세탁기, TV, 에어컨 등 대형 가전제품도 1대부터 무료로 수거해 갑니다. 수거기사분이 직접 가정까지 방문하여 제품을 운반하므로, 무게나 크기 걱정 없이 안심하고 신청하셔도 됩니다.
Q2. 고장 난 제품이나 부품이 빠진 제품도 수거되나요?
A. 원칙적으로 '정상적인 형태를 유지한 제품'에 한해 수거가 가능하며, 냉매나 부품이 제거된 제품은 수거가 어려울 수 있습니다. 따라서 냉각기가 빠진 냉장고, 모터가 분리된 세탁기 등은 수거 대상에서 제외되며, 이 경우 지자체 대형폐기물 스티커를 부착해 배출해야 합니다.
Q3. 아파트에 살고 있는데, 공동 배출 장소에 놔두면 되나요?
A. 무상수거는 1:1 방문 수거 서비스이기 때문에, 반드시 신청 후 약속된 일정에 기사님과 대면하여 배출해야 합니다. 아파트 관리사무소를 통해 일괄 수거가 진행되는 경우는 예외적이며, 개별 배출이 기본입니다.
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